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इंडियन बैंक कचनरवा में पासबुक अपडेट व प्रिंटिंग नहीं होने से खाताधारक परेशान।

सोनभद्र – सोन प्रभात / जितेंद्र चंद्रवंशी – आशीष गुप्ता

कचनरवा कोन सोनभद्र इंडियन बैंक की कचनरवा शाखा में अक्सर प्रिंटर मशीन खराब होने के कारण उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। जानकारी के अनुसार बैंक का प्रिंटर अक्सर खराब रहता है। उपभोक्ता जब भी बैंक में अकाउंट बैलेंस को पासबुक में दर्ज करवाने के लिए जाते हैं, तो पासबुक में लास्ट अमाउंट पेन से लिख कर दे दिया जाता है। या पास बुक जमा कर कही दुसरे जगह से प्रिंट करके देते हैं बैंक कर्मी नया खाता बनवाने देने पर समय से खाता नहीं खोला जाता।

संबंधित कर्मचारी प्रिंटर खराब होने की बात कहकर पल्ला झाड़ लेते हैं। इस संबंध में लोगों का कहना है कि उनके पासबुक में एंट्री न होने के कारण उन्हें परेशानी होती है। इससे ग्रामीण उपभोक्ताओं को अपने खाते में बचे बैलेंस का पता नहीं चल पाता। उपभोक्ताओं ने जल्द ही बैंक का प्रिंटर ठीक करवाने की मांग की है। इस संबंध में इंडियन बैंक के कर्मचारी से पूछने पर उन्होंने कहा कि मैं नहीं बता सकता कि पासबुक प्रिंटर कब तक बनेगा। हम अपने अधिकारी को सूचित कर दिया हुं उपर से ही नहीं आ रहा है बनाने वाले आपको परेशानी है, तो आप हेड ब्रांच पर शिकायत कर सकते हैं। नया खाता खुलवाने पर पास बुक समय से नहीं मिलता जमा पर्ची को ज्यादा दिन संभाल कर रखना मुश्किल है। वही एक शिक्षक ने बताया की हम सभी को अपने विभाग मे , एसएमसी खाते का विवरण देना होता है जो पासबुक प्रिंट कराना अति आवश्यक होता है जब भी आता हूं पास बुक प्रिंट नहीं होता है कई बार स्टेटमेंट निकलवा कर विभाग को दिया हूं यहां हमेशा प्रिंटर खराब ही रहता है! यहां तत्काल प्रिंट मशीन को ठीक करना चाहिए!

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