जनसुनवाई में एसपी अभिषेक वर्मा ने सुनीं आमजन की समस्याएं, त्वरित व निष्पक्ष निस्तारण के निर्देश

सोनभद्र। पुलिस अधीक्षक सोनभद्र श्री अभिषेक वर्मा ने मंगलवार, 11 अगस्त 2026 को पुलिस कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई/जनता दर्शन कार्यक्रम में जनपद के विभिन्न थाना क्षेत्रों से पहुंचे नागरिकों की समस्याएं गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुनीं। इस दौरान बड़ी संख्या में फरियादियों ने अपनी शिकायतें पुलिस अधीक्षक के समक्ष रखीं।

जनसुनवाई के दौरान भूमि विवाद, पारिवारिक विवाद, मारपीट, गुमशुदगी, साइबर धोखाधड़ी, राजस्व संबंधी प्रकरणों सहित विभिन्न पुलिस मामलों से जुड़ी शिकायतें प्राप्त हुईं। पुलिस अधीक्षक ने प्रत्येक मामले को गंभीरता से लेते हुए संबंधित अधिकारियों से आवश्यक जानकारी ली और शिकायतों के प्रभावी समाधान के लिए निर्देश दिए।

एसपी ने संबंधित क्षेत्राधिकारियों एवं थाना प्रभारियों को निर्देशित किया कि सभी शिकायतों की निष्पक्ष, पारदर्शी और तथ्यपरक जांच करते हुए उनका समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। साथ ही शिकायतकर्ताओं को की गई कार्रवाई से समय से अवगत कराने के भी निर्देश दिए गए।

उन्होंने स्पष्ट कहा कि जिन मामलों में तत्काल पुलिस हस्तक्षेप अथवा विधिक कार्रवाई आवश्यक है, उनमें बिना किसी देरी के नियमानुसार कार्रवाई की जाए। शिकायतों के निस्तारण में किसी भी स्तर पर लापरवाही, अनावश्यक विलंब अथवा उत्पीड़न की स्थिति पाए जाने पर संबंधित के विरुद्ध कठोर कार्रवाई की जाएगी।

पुलिस अधीक्षक ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई में प्राप्त प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेते हुए पीड़ितों को न्याय दिलाने की दिशा में प्रभावी कार्रवाई की जाए। उन्होंने कहा कि पुलिस और जनता के बीच विश्वास एवं बेहतर संवाद स्थापित करना पुलिस की प्राथमिकताओं में शामिल है।

जनसुनवाई/जनता दर्शन कार्यक्रम के माध्यम से पुलिस प्रशासन आमजन की समस्याओं को सीधे सुनकर उनके त्वरित एवं निष्पक्ष समाधान का प्रयास कर रहा है। अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि जनता की शिकायतों के समाधान में संवेदनशीलता, पारदर्शिता और जवाबदेही बनाए रखें।